青海青一色科技以人為本,人性化服務(wù)。一個(gè)公司技術(shù)再好,開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西客戶操作不了,等于零。青一色科技的服務(wù)理念是:技術(shù)+營(yíng)銷+服務(wù)模式,贏得市場(chǎng),贏得客戶!
一、 售后服務(wù)
1、對(duì)客戶關(guān)于網(wǎng)站技術(shù)和維護(hù)上的疑問(wèn)進(jìn)行解答,網(wǎng)頁(yè)更新和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù)。
2、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容備份。
3、網(wǎng)站信息跟蹤。
4、提供全年服務(wù)熱線電話支持(0971-8175922)。
5、提供免費(fèi)1 年的網(wǎng)站維護(hù)(整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和功能模塊不變的情況下)。
6、根據(jù)客戶需要進(jìn)行人員培訓(xùn)。
7、免費(fèi)把該網(wǎng)站登錄百度、google 等搜索引擎。
8、免費(fèi)辦理網(wǎng)站的非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP備案手續(xù)。
9、提供所有網(wǎng)站管理相關(guān)的服務(wù)器管理等帳號(hào)、密碼及源文件。
10、與客戶長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展。
二、 網(wǎng)站維護(hù)
1、對(duì)于不需要經(jīng)常更新的欄目?jī)?nèi)容,提供免費(fèi)文字、圖片網(wǎng)頁(yè)更新(但網(wǎng)站架構(gòu)及版面設(shè)計(jì)不變)。
2、針對(duì)網(wǎng)站使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,我公司全面負(fù)責(zé)解決。
故障響應(yīng)時(shí)間:一般技術(shù)性問(wèn)題2—4小時(shí),嚴(yán)重系統(tǒng)故障問(wèn)題12—24 小時(shí)(如屬于硬件或電信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題除外)。
3、以上服務(wù),第一年內(nèi)由青一色科技免費(fèi)提供。
4、在網(wǎng)站開(kāi)始運(yùn)行過(guò)程中,需要增加新的功能或內(nèi)容,須另外收費(fèi)。收費(fèi)情況視制作內(nèi)容的多少及難易程度,由雙方協(xié)商確定。
售后電話:0971-8175922
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